KI-Assistenten (Stimme/Text)
Intelligente Sprachassistenten für Ihre Kundenkommunikation – rund um die Uhr, DSGVO-konform und individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten.
Was unsere KI-Assistenten können
Telefonische Betreuung
Eingehende Anrufe automatisch beantworten, Fragen klären, Termine vereinbaren – in natürlicher Sprache.
Chat & E-Mail
Textbasierte Assistenten für Website-Chat, E-Mail-Support oder interne Wissensabfragen.
24/7 Verfügbarkeit
Keine Wartezeiten, keine Geschäftszeiten – Ihre Kunden werden sofort betreut.
Individualisierung
Angepasst an Ihre Branche, Ihr Wording und Ihre internen Prozesse.
Eingesetzte Technologien
Wir setzen auf bewährte, professionelle KI-Komponenten und integrieren diese individuell für Ihr Unternehmen:
Sprachgenerierung: ElevenLabs
Natürliche, menschliche Stimmen in Echtzeit – auf Wunsch mehrsprachig.
Textverständnis: OpenAI GPT / Claude
Modernste KI-Modelle für präzises Verstehen und kontextbezogene Antworten.
Speech-to-Text: Deepgram / Azure Speech
Präzise Spracherkennung auch bei Hintergrundgeräuschen und Dialekten.
Workflow-Automation: n8n
Flexible Integration in Ihre bestehenden Systeme (CRM, Kalender, Ticketsystem).
Telefonanbindung: Twilio / sipgate.io
Sichere Anbindung an Telefonie-Infrastruktur oder direkt im Browser.
Unsere Rolle als Integrator
Wir wählen für Sie jeweils die passende, konforme und leistungsstarke KI-Komponente aus, betreiben sie DSGVO-konform und passen alles individuell an Ihre Prozesse an. Sie erhalten eine fertige Lösung – kein Technologie-Wirrwarr.
DSGVO & Datenschutz
EU-Hosting
Auf Wunsch ausschließlich auf europäischen Servern – keine Datenweitergabe außerhalb der EU.
Verschlüsselung
End-to-End verschlüsselte Datenübertragung und sichere Speicherung nach höchsten Standards.
Keine Datenspeicherung
Gespräche werden nur mit Ihrer Einwilligung gespeichert – ansonsten sofortige Löschung nach Bearbeitung.
AVV & Audit-Logs
Auftragsverarbeitungsverträge, Protokollierung und Compliance-Dokumentation inklusive.
Wichtig: Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet. Keine Daten werden ohne Ihre Einwilligung gespeichert oder an Dritte weitergegeben. Wir beraten Sie gern zur optimalen, individuellen und rechtssicheren Umsetzung für Ihr Unternehmen.
Bereit für Ihren KI-Assistenten?
Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Erstgespräch über Ihre Anforderungen sprechen.